13463 Bewertungen, letzte Bewertung am 21.10.2023


   
 
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 Lufthansa   Economy                                    
Gesamtnote   2.28
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Die deutsche Fluggesellschaft ist die größte Airline Europas. Lufthansa wurde 1926 gegrÃ...[Mehr]
Flugzeugkabine  2.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  1.00 Service an Bord  4.00
Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  1.00 Pünktlichkeit  5.00
Toiletten  3.00 Preis-Leistung  3.00
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Airline-Portrait

Die deutsche Fluggesellschaft ist die größte Airline Europas. Lufthansa wurde 1926 gegründet, ist Gründungsmitglied der Star Alliance. 2013 hat die Lufthansa-Gruppe 106 Millionen Passagiere befördert. Zur stark gewachsenen Lufthansa-Gruppe gehören Air Dolomiti, Austrian Airlines, bmi, Germanwings, Lufthansa CityLine, Lufthansa Italia und Swiss sowie Anteile an Brussels Airlines, Eurowings, JetBlue, Luxair, Sun Express und Ukraine International zum Konzern gehören. Der Kranich fliegt von zahlreichen deutschen Flughäfen Nonstop-Verbindungen und startet über die Drehkreuze Frankfurt und München zu fast 190 Zielen auf der ganzen Welt, ausgenommen Australien, Neuseeland und die Südsee. Die Lufthansa-Flotte umfasst rund 300 Maschinen, überwiegend Airbus. Die jüngsten sind die 11 A 380 (3,4 Jahre) und die 19 A 330 (7 Jahre). Unter den 59 Boeings sind die nagelneuen B 777, aber auch 25 B 737, die über 23 Jahre alt sind und bis 2015 ausgemustert werden sollen. Insgesamt sollen in den nächsten zehn Jahren 200 bestellte Flugzeuge die Flotte verjüngen. Lufthansa ist auch im Dienstleistungsbereich eine feste Größe: Die Tochter LSG Sky Chefs ist mit 30 Prozent Marktanteil Weltmarktführer im Bereich der Bordverpflegung, Lufthansa Technik das weltgrößte Wartungsunternehmen mit 32 Niederlassungen weltweit.

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Servicepersonal wirkte lustlos und eingebildet
Der Flug war sicher und pünktlich. Das Servicepersonal an Bord wirkte lustlos und eingebildet. Technisch war der Sitz zu bemängeln. Dieser konnte nicht verstellt werden. Toll, keinerlei Sitzkomfort. Live TV wurde angeboten, funktionierte aber nicht, auch nach zweimaligem Reset. Essen war katastrophal. Sowas überhaupt anzubieten! Getränke werden in zu kleinen Bechern angeboten. Und dann nur halbvoll. Und wenn man nach einem zweiten Getränk fragt, wird einem das widerwillig gereicht, denn das ist ja schon zu viel Arbeit! Wenn man sich nicht selber kümmert, könnte man verdursten. Fazit: Lufthansa muss dringend das Personal schulen, die Arroganz und Lustlosigkeit ablegen und das Essen so gestalten, dass es schmeckt und für eine normale Person ausreichend ist! Dann möchte ich noch erwähnen, dass der Vordersitz hässliche Flecken vom Vorgänger hatte. Habe das nicht reklamiert. Ich war froh, wenn ich die Crew nicht gesehen habe.
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