13517 Bewertungen, letzte Bewertung am 26.05.2026


   
 
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 Eurowings   Economy                                    
Gesamtnote   1.92
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Eurowings entstand 1993 aus einer Fusion vom Nürnberger Flugdienst und RFG Regionalflug. ...[Mehr]
Flugzeugkabine  2.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  2.00
Bordverpflegung  k.A Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  k.A Pünktlichkeit  4.00
Toiletten  k.A Preis-Leistung  3.00
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Airline-Portrait

Eurowings entstand 1993 aus einer Fusion vom Nürnberger Flugdienst und RFG Regionalflug. Die Fluglinie gehörte überwiegend dem Dortmunder Unternehmer Alfons Knauf. 2001 erwarb die Lufthansa rund ein Viertel der Anteile an der Airline, die mit Lufthansa-Schriftzug Regional- und Zubringerflüge für den Kranich durchführte. Seit August 2011 gehört Eurowings mit Sitz in Düsseldorf vollständig zur Lufthansa. Eurowings gehört nicht zur Star Alliance, nimmt aber am Lufthansa-Vielfliegerprogramm Miles & More teil. Nach einer tiefgreifenden Umstrukturierung, mit der rund die Hälfte der Flotte stillgelegt wurde, bietet Eurowings nun gemeinsam mit Germanwings innereuropäische Billigflüge, vor allem ab Düsseldorf und Hamburg. Beide Airlines sollen Ende 2015 unter einer neuen Holding zusammengeführt und neu ausgerichtet werden. So soll das Billigkonzept in Kooperation mit der deutsch-türkischen Sun Express um Langstreckenflüge erweitert werden, die unter der Marke Eurowings von Köln/Bonn aus nach Florida, an den Indischen Ozean und ins südliche Afrika gehen. Die unfallfreie Flotte besteht aus 23 jungen Canadair-Regionaljets, die bis 2017 durch größere A 320 ersetzt werden. 13 Flugzeuge stammen aus der Lufthansa-Flotte, zehn neue sind bestellt. Für die Langstrecken werden bis zu sieben A 330 geleast.

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Flugannullierung mit Umbuchung des Fluges um einen Tag früher - keine Erstattung der Mehrkosten / Zusatzübernachtung
Leider bin ich von der Kundenbetreuung enttäuscht. Unser ursprünglich für den 12.05.2026 gebuchter Flug wurde auf den 11.05.2026 vorverlegt – also um einen ganzen Tag. Die Änderung wurde in der App als „Annullierung“ angezeigt. Da wir unsere individuell geplante Rundreise bereits rund sechs Monate im Voraus gebucht hatten, führte die Flugänderung zu erheblichem organisatorischem Mehraufwand und machte sogar einen zusätzlichen Urlaubstag erforderlich. Trotz dieser erheblichen Auswirkungen und unserer Bitte um eine Kulanzregelung lehnte Eurowings jegliche Entschädigung oder Kulanz mit Verweis auf die rechtzeitige Information über die Flugänderung ab. Rechtlich mag dies zulässig sein, aus Kundensicht empfinde ich den Umgang mit dem Vorgang jedoch als wenig kundenorientiert und enttäuschend.
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