13463 Bewertungen, letzte Bewertung am 21.10.2023


   
 
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 United Airlines   Economy                                    
Gesamtnote   2.28
 08. 03. 14 | Koikarpfen | geflogen 1-14 | Langstreckenflug | San Jose/ Costa Rica | als Paar | 46-50 J. | nicht empfohlen
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  3.00
Bordverpflegung  3.00 Kinder-Service  k.A
Getränkeservice  3.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  1.00 Preis-Leistung  3.00
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»Gesamteindruck«
Chaos auf Langstreckenflug
Da die Maschine überbucht war, gab es am Vorabend ein Onlineangebot von 200 Dollar für den, der später fliegt. Wir gingen nicht darauf ein. Wegen eines Systemausfalls beim einchecken wurden alle Bordkarten per Hand ausgefüllt. Dadurch startete der Flieger eine Stunde später. Kerosinmangel machte eine Zwischenlandung in Kanada nötig, um aufzutanken. Nach der Landung in Newark mussten wir umparken, da man uns ein defektes Gate zugewiesen hatte. Anschließend ließ sich die Flugzeugtür nicht öffnen. Wir mussten in der Maschine aushalten, bis ein Monteur vor Ort war. Der Pilot sagte, dass er sich schon wieder, wie schon so oft auf diesem Flug, entschuldigen muss. Er bot uns an, nach Rückflug auf der Airlineseite Geschenke als Wiedergutmachung anzufordern. Leider erwischten wir auch ein Kofferband, welches nicht in Ordnung war. Ständig stand es still. Dadurch dauerte es bestimmt eine Stunde, bis alle Koffer da waren. Der Weiterflug nach San Jose startete auch verspätet. Leider gab es auf diesem 6-Stunden-Flug keine Verpflegung. Nach der Landung mussten wir dann auch noch unseren defekten Koffer reklamieren.
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