13514 Bewertungen, letzte Bewertung am 13.05.2026


   
 
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 TUIfly   Economy                                    
Gesamtnote   2.70
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Deutschlands drittgrößte Fluggesellschaft TUIfly mit Sitz in Hannover ist ein Zusammensc...[Mehr]
Flugzeugkabine  4.00 Bodenservice  4.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  4.00
Bordverpflegung  2.00 Kinder-Service  4.00
Getränkeservice  2.00 Pünktlichkeit  4.00
Toiletten  4.00 Preis-Leistung  3.00
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Airline-Portrait

Deutschlands drittgrößte Fluggesellschaft TUIfly mit Sitz in Hannover ist ein Zusammenschluss von Hapagfly (des seit 1972 operierenden Ferienfliegers Hapag Lloyd Fluggesellschaft) und der 2002 gestarteten Billigfluggesellschaft Hapag Lloyd Express (HLX). 2013 zählte sie 7,6 Millionen Passagiere, überwiegend Pauschalreisende von TUI und anderer Veranstalter. Die Tochtergesellschaft des Londoner Ferienkonzerns TUI fliegt Urlaubsziele am Mittelmeer, auf den Kanaren, den Kapverdischen Inseln, auf Madeira und in Ägypten an. Die gelben Flieger starten von 23 deutschen und fünf österreichischen Flughäfen sowie Basel und Zürich. Zum Winterflugplan 2009/10 hat Air Berlin die Städteverbindungen innerhalb Deutschlands, nach Österreich und Italien übernommen, setzt aber TUIfly-Flieger ein. Die TUI-Tochter hat eine unfallfreie Flotte, bestehend aus rund 28 B 737 mit einem Durchschnittsalter von fast neun Jahren.

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Gebühren
Kritisch anzumerken ist die Gebührenpraxis bei Übergepäck. So erfolgt beim automatisierten Prozess der Kofferaufgabe kein Hinweis auf Übergepäck und daraus resuliterender Kostenzuschläge. Bei Boarding wird man dann aus der Reihe gebeten und ein knackiger Gebührenzuschlag (für 4 KG bei zwei Koffern 60 Euro) abkassiert. Zu dem Zeitpunkt hat man keine Chance mehr Gepäch aus dem Koffer zu entehmen und ins Handgepäck umzupacken - die Koffer sind weg. Rechtlich ist der Zuschlag zulässig. Moralisch ist die Methode zumindest kritisch zu bewerten. Diesbezügliche Beschwerden und Hinweise werden von der Gesellschaft schlicht ignoriert - keine Kulanz!
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