13205 Bewertungen, letzte Bewertung am 30.07.2018


   
 
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 Small Planet Airlines   Economy                                    
Gesamtnote   2.40
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  4.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  4.00 Service an Bord  2.00
Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  4.00
Getränkeservice  3.00 Pünktlichkeit  1.00
Toiletten  4.00 Preis-Leistung  2.00
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Katastrophen-Hinflug, guter Rückflug
Der Hinflug nach Rhodos am 6.5.18 sollte ab Bremen um 15:15 Uhr erfolgen und erfolgte ohne ausreichende Informationen seitens der Gesellschaft (Boarding verschoben auf 15:40 Uhr, dann 16:40, dann ganz schnell 17:45 Uhr). Abflug erst um 18:37 Uhr. Ankunft in Rhodos dadurch erst um 22:45 Uhr statt um 19:40 Uhr Ortszeit. Die Maschine stand in Bremen bei unserer Ankunft um 12:00 Uhr schon am Gate. Der deutsche Flugkapitän sprach später in seiner Entschuldigung von Missverständnissen seitens der Airline, führte diese aber nicht näher aus. An Bord befand sich für jeden Passagier lediglich ein Butterbrot und eine Flasche Wasser. Sonst Nichts und die Verpackung stammte von Germania. Es gab also kein Catering. Ob die Besatzung erst zusammen getrommelt werden musste, weiß ich nicht, die Vermutung liegt aber Nahe oder die Besatzung musste ihre Ruhepausen einhalten. Während des Fluges gab es keine weiteren Mitteilungen seitens der Besatzung. Die Besatzung selbst war freundlich und bemüht. Der Flug war insgesamt oK. Was nicht oK ist, ist die seltsame Informationspolitik seitens der Airline. Wir als Passagiere warteten somit mehr als 6 Stunden ohne genaue Infos im Wartebereich. Der Rückflug von Rhodos das genaue Gegenteil. RuckZuck Abfertigung, normale Wartezeit, schnelles Boarding, Vernünftiges Catering im Jet, ausführliche Infos vom Kapitän, gute Landung in Bremen.
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