13293 Bewertungen, letzte Bewertung am 24.04.2019


   
 
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 Etihad Airways   Economy                                    
Gesamtnote   3.35
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
 
Flugzeugkabine  4.00 Bodenservice  4.00
Sitzkomfort  2.00 Service an Bord  4.00
Bordverpflegung  4.00 Kinder-Service  5.00
Getränkeservice  3.00 Pünktlichkeit  4.00
Toiletten  4.00 Preis-Leistung  3.00
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Abzockverein - schlimmer als Ryanair
Für den Hinflug nach Abu Dhabi online eingecheckt, bei der Sitzplatzwahl Fenster angeklickt, schon poppt ein Fenster auf: rund 25€ extra. Das habe ich (leider) noch bezahlt. Für die Rückreise war ein Mittelplatz vorgesehen. Man könne mir einen Gangplatz anbieten, kostet stolze 250 Dirham, etwa 60€. Meine Rückfrage: Ist das ein Platz am Notausgang? Nein, normaler Gangplatz 36D. Diese Abzocke habe ich dann nicht mitgemacht. So saß ich dann auf 35E, die 2. Reihe hinter der Küche. Noch vor dem Start bot man einem vor mir sitzenden Ehepaar mit Baby an, nach vorn umzuziehen. Dadurch wurden ein Mittel- und ein Gangplatz in der 1. Reihe frei. Ich fragte das sehr nette Ehepaar, ob sie etwas dagegen hätten, wenn ich mich auf den Gangplatz setze, hatten sie natürlich nicht. Wohl aber die Stewardess. Dies ginge gar nicht, das sei ein Platz mit erhöhter Beinfreiheit, macht 95$. Beschwerde beim Purser: Ist Kundenzufriedenheit eines der Unternehmensziele bei Etihad? Zur Ehrenrettung des Kabinenpersonals sei gesagt, dass man tatsächlich noch einen freien Gangplatz fand, auf den ich mich ohne Aufpreis setzen durfte. Trotzdem: nie wieder!
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