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Lufthansa   Economy                                     Gesamtnote   1.00  13. 02. 22 | KathyW | geflogen 10-21 | | Honolulu | | 26-30 J. | Ausführliche Bewertung  So bewertet dieser User die Airline   Die deutsche Fluggesellschaft ist die größte Airline Europas. Lufthansa wurde 1926 gegründ...[Mehr] Flugzeugkabine  1.00 Bodenservice  1.00 Sitzkomfort  1.00 Service an Bord  1.00 Bordverpflegung  1.00 Kinder-Service  1.00 Getränkeservice  1.00 Pünktlichkeit  1.00 Toiletten  1.00 Preis-Leistung  1.00     Flüge buchen    »Gesamteindruck« Andere Rubriken wählen Gesamteindruck Flugzeugkabine Bordverplegung Toiletten Getränkeservice Sitzkomfort Bodenservice Service an Bord Preisleistung Pünktlichkeit Kinder-Service ..... Flugzeiten geändert - danach Abzocke! Wir hatten einen Flug mit Umbuchungsoption gebucht. Etwa 2 Monate vorher wurde uns mitgeteilt, dass sich die Flugzeiten geändert haben und ob wir den Flug 1. beibehalten, 2. umbuchen oder 3. stornieren möchten. Wir entschieden uns für stornieren, da die Flugzeiten nicht mehr mit unserem Anschlussflug gepasst hätten. Etwa eine Woche später bekamen wir die Rückmail, dass wir das Geld zurückerstattet bekommen hätten - es kam jedoch nur 2x120? anstatt 2x840? an! Auf Nachfragen wurde weshalb, und dass wir unter diesen Voraussetzungen natürlich einen andere andere Option gewählt hätten, wurden wir nur in der Hotline weggedrückt oder uns wurde gesagt, dass das nun "zu spät" sei. Eine schriftliche Beschwerde wurde bis heute (5 Monate später) nicht einmal beantwortet. Ich würde nie wieder bei Lufthansa buchen, das war wirklich sowohl von vorne bis hinten eine Katastrophe!! Pure Abzocke! Alle Bewertungen      Zur nächsten Bewertung Anstößige Inhalte melden