Der Service war ok, jedoch nichts Besonderes. Es sah eher aus wie Dienst nach Vorschrift. Wir haben auch schon Crews kennengelernt, die mit Herzblut arbeiten und nicht nur lächeln, weil sie lächeln müssen. Die Abfertigung in MIA war eine Katastrophe: keine Ansagen auf Deutsch, keine Informationen bzgl. der langen Verspätung. Alles in allem definitiv keine 5 Sterne, wie von der Airline propagiert.
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