Lufthansa hat keine angenehme Art, bei Überbuchung mit ihren Fluggästen zu sprechen, sagt aber auch ganz deutlich, dass dies mittlerweile Standard ist und jederzeit vorkommen kann. Eine ausführliche Erläuterung der Fluggastrechte unterbleibt. Die Technik an Bord und der Sitzkomfort kann in keiner Form mit irgendeiner der großen asiatischen Airlines oder jenen aus Middle East mithalten. Lediglich bei Preisen von 2000 bis 2400 Euro ist ein Flug noch als ok bezeichenbar. Nie wieder. So macht der Urlaubseinstieg keinen Spaß. Leider hat sich bei Lufthansa nichts verändert. Servicewüste Deutschland. Ach ja, das Yield Management scheint man zu beherrschen.
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