Hin- und Rückflug mit Iberia nach Ecuador mit ausreichendem Basis-Service: kurz angebundenes, eher unfreundliches Servicepersonal, schlechtes Essen, Getränke wurden kaum angeboten, man musste sich vieles selber abholen, kein eigenes Unterhaltungsprogramm am Sitz, Sitze verschlissen, Kondenswasser tropft von der Decke.
Beide Flüge waren verspätet, Anschlussflug wurde in Madrid verpasst, schlechtes Weiterleiten von Informationen bzw. Umbuchung von Ersatzflügen!
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