Wir reisen aufgrund von Gepäckverlusten nur mit Handgepäck. Dennoch wurde uns in London gegen unseren Willen kurzfristig das Handgepäck eingecheckt. Wir hatten noch nicht einmal Zeit umzupacken und die Wertsachen zu entnehmen. Der Flug hatte dann Verspätung und man teilte uns mit, dass das Gepäck möglicherweise nicht mitkam. Wir wurden als Befehlsempfänger und nicht als Gäste behandelt!
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