Das Personal war meist recht genervt, brachte jedoch manchmal ein Lächeln über die Bühne. Nach dem Start wurde der Service-Verlauf erklärt. Alle Ansagen wurden in Deutsch getätigt und waren gut zu verstehen. Laut Air Via gäbe es ein Monitoring an Bord, dass mir jedoch nicht in den Blick kam. Ich konnte die Halterungen sehen, die Monitore wurden wohl ausgebaut. Bei der Ansage nach dem Start wurden auch Spielekonsolen angeboten, die Spiele und Filme bieten sollten (5 Euro). Ich sparte mir diese zu testen. Im Bordmagazin wurden Kopfhöhrer für das Radio an Bord angepriesen, jedoch fand ich keine Anschluss für diese. Also gab es keinerlei Entertainment an Bord.
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