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 Pegasus Airlines   Economy                                    
Gesamtnote   1.80
Ausführliche Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Pegasus Airlines ist die zweitgrößte private Fluggesellschaft der Türkei mit Sitz in Istan...[Mehr]
Flugzeugkabine  2.00 Bodenservice  2.00
Sitzkomfort  3.00 Service an Bord  1.00
Bordverpflegung  2.00 Kinder-Service  5.00
Getränkeservice  1.00 Pünktlichkeit  4.00
Toiletten  2.00 Preis-Leistung  4.00
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Nie wieder - respektlos unhöflich unverschämt
Schon am Check-in war die Dame so ekelhaft unfreundlich und giftig, dass es kaum zu übertreffen ist. Ich habe 40 Kilo Gepäck gebucht und hatte im ersten Koffer 21,3 und im zweiten 21,2 Kilo. Und Handgepäck 7,3 Kilo. Wollte erst 2 Kilo heraus nehmen und meinen Kollegen mit geben. Da schreit sie durch den halben Flughafen. Jaaaaaa aber nicht aus dem Koffer raus nehmen und dann ins Handgepäck. Ich habe mich dazu entschieden, die 2 Kilo Übergepäck zu bezahlen, weil mir die Situation unglaublich unangenehm war und ich schnell da weg wollte. Und in was für einen Ton sie mit mir geredet hat... Ich kann das immer noch nicht glauben. Und vor allen Menschen. Ober peinlich. Dann in Istanbul Zwischenlandung. Beim Boarding in Istanbul habe ich der Dame meinen Pass und meine Boarding-Karte gegeben. Da fragt sie mich, wohin willst DU !!!!! Ich antwortete ihr mit: Wie Bitte ?? Weil ich es nicht glauben konnte, dass sie mich gerade geduzt hat. Daraufhin fragte sie mich noch einmal: Wohin willst du ??? Da ich die Frage nicht verstanden habe, weil es doch offensichtlich ist, dass ich nach Genf fliege, habe ich sie gefragt, was genau sie von mir wissen möchte. Noch einmal: wohin ich denn möchte. Ich antworte ihr: nach Genf. Dann kam als nächstes: und was willst DU da ??? Am liebsten hätte ich ihr geantwortet: was geht SIE das denn an? Aber nein - ich bin ein höflicher Mensch im Gegensatz zu der jungen Dame. Ich antwortete ihr: von Genf nach Frankreich nachhause. Daraufhin fragte sie, wer hat die Daten im Internet ausgefüllt. Ich antworte: Ich. Warum, fragte ich Sie. Setzt DICH dahin und warte. Ich rufe DICH... Dann rief sie mich wieder zu sich. Ich war schon den Tränen nah. Sie wieder: Wo wohnst DU ??? Ich: In Frankreich. Da sagt sie zu mir, die Daten im Internet wurden falsch ausgefüllt. Wieder fragte ich sie, was denn genau das Problem sei. Sagt Sie zu mir: DAS GEHT DICH NICHTS AN. Darauf hin musste ich weinen. Ich fragte Sie höflichst, ob ich bitte ihren Namen erfahren dürfte... NEIN !!! Dann schrie sie mich an: darfst du nicht! Warum? Fragte ich. Weil ich das sage. Danach drehte sie sich um und sagte zu ihrer Kollegin: Guck Dir diese Möchte-gern-Dame an. :-(((( so etwas respektloses habe ich in meinen 40 Jahren noch nie erlebt. Das war das aller letzte Mal, dass ich mit Pegasus Airlines fliege. Das türkische Bodenpersonal ist respektlos unhöflich unverschämt.
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