13463 Bewertungen, letzte Bewertung am 21.10.2023


   
 
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 Germanwings   Economy                                    
Gesamtnote   1.80
Kurze Bewertung
 So bewertet dieser User die Airline  
Die deutsche Billigfluggesellschaft Germanwings hat ihren Sitz am Flughafen Köln/Bonn. 19...[Mehr]
Flugzeugkabine  3.00 Bodenservice  3.00
Sitzkomfort  2.00 Service an Bord  2.00
Bordverpflegung  3.00 Kinder-Service  1.00
Getränkeservice  4.00 Pünktlichkeit  2.00
Toiletten  4.00 Preis-Leistung  2.00
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Kinderwagen kaputt- kein Schadenersatz
Kinderwagen wurde als Sperrgepäck ordentlich eingepackt. Auf dem Hinflug nach Mallorca war alles ok. Auf dem Rückflug ging KW kaputt. Fluggesellschaft will nicht haften, da es sofort am Flughafen kurz nach 24 Uhr (als wir landeten) ausgepackt überprüft und am Schalter gemeldet werden sollte. Was wir selbstverständlich nicht gemacht haben. Jedoch steht auf der Webseite dass Gepäckschaden innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden kann. Nun in diesem Fall, genau in unserem Fall als Kind mitten in der Nach sofort in sein Autositz kam und wir nach Hause gefahren sind ohne KW in Gebrauch zu nehmen, gelten andere Vorschriften, die öffentlich nirgendwo zu lesen sind. Ich werde nie wieder mit Germanwings/ Eurowings fliegen. Sperrgepäck ging auf dem Rückflug kaputt- keine Erstattung- da es sich bei Eurowings eben um eine schäbige Fluggesellschaft handelt, die sich Ihren Ruf immer noch tiefer in den Keller treiben.
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